REWE Reisen – Auswahl, Preise und Erfahrungen mit unserem Discount Reisen Testsieger

Rewe Reisen ist der letzte Anbieter unseres Discount Reisen Vergleichs. Und als Letztes präsentiert man ja für gewöhnlich den Gewinner. Den 1. Platz konnte Rewe Reisen de mit einem soliden Mix aus vielfältigen Angeboten, günstigen Preisen und vor allem einen erstklassigen Service erreichen. Unter den 31 Angeboten des August Prospekts fanden sich zahlreiche gute Angebote. Vor allem aber lässt sich festhalten, dass eigentlich keins der Angebote negativ zu bewerten war, auch wenn es meist ein leicht günstigeres Angebot im Netz zu finden gab. Apropos im Netz: Natürlich finden sich auf der Website von Rewe Reisen auch noch weitere, nicht im Prospekt befindliche Reisedeals.

Im folgenden Artikel findet ihr den ausführlichen Rewe Reisen Test. Neben einigen einleitenden Angaben zur Firmenstruktur und zum Auftritt des Anbieters haben wir das Angebot von Rewe Reisen in den drei Kategorien „Auswahl“, „Preise“ und „Service“ analysiert.

Wenn ihr mehr über die anderen Discounter Reiseanbieter wissen wollt, werft einen Blick in unsere Vergleichsergebnisse:

• Zum 1. Teil: Lidl Reisen (Platz 2)
• Zum 2. Teil: Penny Reisen (Platz 4)
• Zum 3. Teil: Aldi Reisen (Platz 5)
• Zum 4. Teil: Netto Reisen (Platz 3)

Reisevermittler Rewe Reisen

Der Grundstein für die Touristiksparte der Rewe Group zu der auch die Discount Reisevermittler Rewe Reisen und Penny Reisen gehören, wurde bereits in den 80ern gelegt. 1988 stieg die Mutterfirma der Supermarktkette mit dem Kauf der Atlas Reisebüros in den Touristikmarkt ein. Aus dem Engagement bei Atlas Reisen entstand DER Touristik. Unter dem Markennamen Rewe Reisen agiert die Rewe Gruppe seit Mitte der 2000er Jahre. Wie alle anderen Ketten in unserem Discount Reise Vergleich tritt Rewe Reisen nicht als direkter Anbieter auf. Allerdings gibt es nur einen Direktveranstalter mit dem Rewe Reisen zusammenarbeitet: Clevertours – eine 100%ige Tochter von DER Touristik. Zu DER Touristik gehören übrigens auch IST, Jahn Reisen, ADAC Reisen und Meier’s Weltreisen.

Hier geht es zur Website Rewe Reisen de

Für Kunden bedeutet das zwar immer noch, dass sie sich im Beschwerdefall mit zwei Firmen auseinandersetzen müssen. Allerdings sind die Wege zwischen den Firmen kürzer. In Erfahrungsberichten im Internet ist im Gegensatz zu Lidl Reisen zudem keine Kritik über hin und hergeschobene Verantwortungen zu lesen. Im Gegenteil: Die Online-Bewertungen waren durchweg positiv.

Wie läuft die Buchung bei Rewe Reisen ab?

Da bei Rewe Reise alle Deals aus einer Hand kommen, gleichen sich auch die Buchungsbedingungen bei den Angeboten. Dadurch weiß man genau, was man bei einer Buchung über die Website oder die Servicehotline bekommt und muss sich nicht durch etliche unterschiedliche Stornierungs-, Zahlungs- und Versicherungsbedingungen quälen.

Die Anzahlung liegt bei den Clevertour-Angeboten beispielsweise immer bei 20%. Der Restbetrag wird 28 Tage vor der Abfahrt fällig. Die Umbuchung bzw. Stornierung ist in der Regel mit Kosten behaftet. Allerdings muss der Reiseveranstalter die Kosten (abzüglich Bearbeitungsgebühr) erstatten, sollte ein Ersatzteilnehmer gefunden werden. Als Zahlungsmethoden sind bei allen Rewe Reisen die Überweisung oder Kreditkarte zugelassen. Beide kosten keine extra Gebühren.

Auch die Reiseversicherung, die der Anbieter mit offeriert ist einheitlich. Kurz vor Abschuss ein jeder Buchung bekommt ihr Reiserücktritt- und eine RundumSorglos-Versicherung von der ERV Versicherungsgruppe angeboten. Diese gehört zur ERGO Gruppe. Von Stiftung Warentest wurde das ERGO-Angebot 2014 mit „Gut“ bewertet. Wie immer solltet ihr aber auch bei diesem Angebot gucken, ob es bei anderen Anbietern nicht eine bessere Police gibt.

Umsatz

Wie bei Penny Reisen lassen sich auch keine konkreten Umsatzzahlen für Rewe Reisen entdecken. Für die gesamte REWE Group gibt es indes Angaben auf Rewe Reisen de. Im Jahr 2015 waren dies 52,4 Milliarden Euro. Die gesamte Touristiksparte der Firmengruppe kommt im selben Zeitraum auf einen Umsatz von 7 Milliarden Euro. Welchen Anteil davon Cleverreisen bzw. Rewe Reisen einfahren konnte, ließ sich allerdings nicht herausfinden.

Rewe Reisen de Test

Für den Test von Rewe Reisen de haben wir uns die drei Bereiche „Auswahl“, „Service“ und „Preise“ genauer angeguckt: Es wurden weiche (wie Experten- und Kundenmeinungen) wie harte Fakten (z.B. Anzahl und Vielfalt der Angebote) zur Bewertung herangezogen. Das Endergebnis findet ihr im „Fazit“ unten. In der Tabelle dadrunter gibt es alle Bewertungsfaktoren in einer detaillierten Tabelle.

Wie groß ist die Auswahl im Rewe Reisen Prospekt?

Die Auswahl im Rewe Preisen Prospekt lässt sich mit durchwachsen beschreiben. Denn mit 31 Angeboten ist das August Prospekt eher ein bisschen dünne geraten. Lediglich Penny Reisen präsentiere weniger Angebote.

Auch die Angebotsspanne ist eher gering. Von den 12 von uns abgefragten Reisearten kamen im Rewe Reisen Prospekt 10 vor. Ein wenig schlechter sieht es bei den Destinationen aus. Gleich 3 wichtige Reiseziele tauchten nicht im Rewe Reisen Prospekt auf (USA/Kanada, Südamerika und die Balearen). Nur Penny Reisen war in diesem Punkt schlechter.

Dafür gibt es bei den getesteten Reisen eine über dem Durchschnitt liegende Anzahl von buchbaren Termine und Abflughäfen. Heraus sticht vor allem das Ostsee-Angebot mit 76 möglichen Buchungsterminen. Selbst über Weihnachten lässt sich diese Reise zum günstigsten Preis buchen. Das war bei keiner anderen getesteten Reise unseres Discount Reisen Vergleichs möglich.

• Spanien: 2 Termine, 1 Flughafen
• Ostsee: 76 (auch über Weihnachten), Ohne Anreise
• Kreuzfahrt: 3 Termine, 2 Flughäfen
• Karibik: 2 Termine, 1 Flughafen

Auswahl-Punktzahl: 3,5 von 5

WIe gut ist der Service bei Rewe Reisen?

Beim Service ist Rewe Reise einsame Spitze. Nicht nur, dass es – wie oben bereits erwähnt – mit Clevertours lediglich einen Reiseanbieter gibt, sondern auch die weiteren Extras überzeugen. Der einheitliche Anbieter sorgt unter anderem für eine einheitliche Servicehotline (Tel. 02203 56 49 636), die werktags von 9 bis 21 Uhr und So von 10 bis 18 Uhr erreichbar ist. Daneben gibt es einheitliche Anzahlung- und Stornierungsbedingungen.

Daneben verteilt Rewe Reisen auch jede Menge Geschenke an Kunden, die den einen Urlaub buchen. Zunächst ist bei jedem Flugangebot ein Zug zum Flug-Ticket inkludiert. Ihr müsst bei der Buchung also nicht unbedingt darauf achten, dass der Flieger von eurer Heimatstadt aus abhebt. Außerdem erhaltet ihr bei jeder Rewe Reisen Buchung diverse Gutscheine (20% für die nächste Buchung, ein kostenloses Foto beim Rewe Fotoservice, 20% Rabatt auf Blumen und 10% Rabatt für eine ZooRoyal-Buchung).

Einen kleinen Minuspunkt erhielt der Anbieter, da es auch bei Rewe Reisen Angebote mit Mindestteilnehmerzahl gab. Dies sorgt dafür, dass ihr erst 28 Tage vor eurer Reise Gewissheit habt, ob die Reise überhaupt zustande kommt. In August Prospekt gab es aber lediglich 2 solcher Angebote (eine Dalmatien- und eine Asien-Rundreise).

Service-Punktzahl: 4 von 5

Wie gut sind die Preise der Rewe Reisen Angebote?

Auch bei den Preisen schneiden die Rewe Reisen Angebote gut ab. Die vier getesteten Trips bekommen zwischen 2 und 5 Punkten. Ein kompletter Ausfall ist also nicht dabei. Am überzeugendsten war indes die Karibik-Reise.

Die Spanien-Reise

Das Spanien Angebot muss mit gut bewertet werden. Zwar lassen sich im Netz Preise für dieselbe Reise an anderen Terminen im Dezember für etwas weniger Geld finden, aber der Unterschied ist nicht allzu groß. So ist ein Holidaycheck-Angebot bspw. zwar 40€ günstiger, dafür fehlt der inkludierte Transfer. So kommt man am Ende auf etwa denselben Preis. Ihr könnt dieses Angebot also durchaus über Rewe Reisen buchen. 4 von 5 Punkten

Konditionen:

• 8 Tage Fuerteventura im DZ im 4*Hotel PrimaSol Drago Park
• Verpflegung: All inclusive
• Abflughafen: Düsseldorf, (Stuttgart, Frankfurt/Main, Leipzig und Hannover gegen Aufpreis)
• Zielflughafen: Fuerteventura
• Transfer: Inkl. Transfer
• Zug zum Flug: Inkl. Rail + Fly 2. Klasse
• Extras: Deutschsprachige Reiseleitung
• Reisetermine: 2. und 9. Dezember 2016
• Gesamtpreis: 479€ pro Person                                     

Alternativangebot:

• Das Holidaycheck-Angebot

Die Ostsee-Reise

Auch die Ostsee-Reise gibt es online ein wenig günstiger mit weniger inkludierten Leistungen. Unser Vergleichsangebot von Booking.com für das Steigenberger Hotel kostet 76,50€ pro Person. Allerdings ist hier keine Verpflegung inkludiert. Wer also Wert auf ein Frühstück und das einmalige Dinner im Hotel legt, sollte in jedem Fall das Angebot über Rewe Reisen buchen. Denn wenn ihr euch erst im Hotel zur Zubuchung eines Frühstücks entscheidet, zahlt ihrmehr (14€/Tag und Person). Wer ohnehin lieber ein Fischbrötchen auf dem Spaziergang isst, ist mit den Booking.com-Angebot gut beraten. 3,5 von 5 Punkten

Konditionen:

• 3 Tage im Doppelzimmer im 4*Steigenberger „Stadt Hamburg“ in Wismar
• Verpflegung: Inkl. Frühstück
• Anreise: Eigene Anreise
• Extras: 2-Gänge-Menü am Anreisetag, 15% Rabatt für das phanTechnikum und das Spaßbad
• Reisetermine: Oktober – 23. November, 27. – 30. November, 4. – 7., 11. – 14. Und 18. – 28. Dezember 2016
• Gesamtpreis: 111€ pro Person

Alternativangebot:

• Das booking.com-Angebot

Die Karibik-Reise

Das Spitzenangebot des Rewe Katalogs geht in die Karibik. Die 15-tägige Karibik-Reise lässt sich online nicht fßr weniger als 1.000€ finden. Zwei Vergleichsangebote kommen zumindest preislich an das Rewe Angebot heran. Einmal geht es bei denselben Konditionen, im selben Zeitraum zum gleichen Hotel für 46€ Aufpreis pro Person. Allerdings lässt sich auch ein vergleichbares Angebot mit einem anderen 3*Hotel finden, welches nur 13€ Aufpreis kostet. Fazit: Ihr werdet nicht arm, wenn ihr das Angebot über Holidaycheck bucht, aber Rewe Reisen bietet hier einfach den besten Preis. 5 von 5 Punkten

Konditionen:

• 14 Nächte im Studio im 3*Hotel Rancho El Sobrino in Curacao
• Abflughafen: Düsseldorf (weitere gegen Aufpreis)
• Zielflughafen: Willemstad/Curacao
• Ohne Verpflegung (Frühstück + 65€ pro Woche/Person)
• Inkl. Transfer
• Zug zum Flug: Inkl. Rail&Fly-Ticket 2. Klasse
• Extras: Deutschsprachige Reiseleitung, kostenfreier Schnuppertauchkurs
• Reisetermine: 22. November, 6. Dezember 2016
• Gesamtpreis: ab 999€ pro Person

Alternativangebote:

• Holidaycheck-Angebot (gleiches Hotel)
• Holidaycheck-Angebot (anderes Hotel)

Die Kreuzfahrt

Die Kreuzfahrt von Rewe Reisen lässt sich hingegen als Schwachpunkt der getesteten Deals bezeichnen. Ohne Problem haben wir auf e-hoi.de ein vergleichbares Angebot mit denselben Leistungen gefunden, welches 369€ günstiger ist. Angebote mit genau demselben Schiff an anderen Terminen gibt es auf kreuzfahrtberater.de immer noch für 59€ günstiger. Genau derselbe Termin war dort aber leicht teurer. Wer also nicht auf die MS Freedom of the Seas besteht und auch mit der gleichwertigen MSC Splendida über das Mittelmeer fährt, sollte dieses Angebot lieber online buchen. 2 von 5 Punkten

Konditionen:

• 8-tägige Mittelmeerkreuzfahrt in der 2er-Innenkabine mit der MS “Freedom of the Seas”
• Flug von Hamburg oder Hannover (weitere Flughäfen gegen Aufpreis)
• Verpflegung: Vollpension
• Inkl. Transfer
• Rail & Fly, 2. Klasse
• Extras: Inkl. Trinkgelder an Bord, Bordprogramm, Inkl. Ein- und Ausschiffungsgebühren
• Reisetermine: : 7., 21. Mai 5. Oder 15. Oktober 2017
• Gesamtpreis: ab 799€ pro Person

Alternativangebote:

• Das Kreuzfahrtberater-Angebot (anderer Termin)
• Das Kreuzfahrtberater-Angebot (selber Termin)
• Das e-hoi.de-Angebot

Preise-Punktzahl: 3,5 von 5

Fazit

Im Großen und Ganzen gilt für das Angebot von Rewe Reisen wie für alle anderen Discount Reise Anbieter auch, dass es zwar in den meist mit dem Online Angebot mithalten kann, sich online aber oftmals preislich leicht unterbieten lässt. Allerdings sind die Angebote sowohl vom Preis, als auch von den Buchungsmodalitäten und der Abwicklung nicht weit entfernt von den klassischen Online-Angeboten auf Portalen wie Holidaycheck oder booking.com. Allerdings besitzt Rewe Reisen einen kleinen Vorteil: Bei dem Anbieter weiß man, um welchen Veranstalter es sich handelt. Dort kann man sich im Zweifel dann auch beschweren.

Gesamtergebnis: 4 von 5 Punkten

Gesamtnote: 2,0, gut

Rewe Reisen Prospekt für August zum Download

Rewe Reisen Test: Die Daten im Überblick