AMOMA ist ein Schweizer Hotelbuchungsportal bzw. Hotelsuchmaschine mit weltweiten Angeboten, extrem günstigen Preisen und einem multilingualen Service-Team. Regelmäßig könnt ihr mit einem AMOMA Gutschein sparen!

Die besten Hotelangebote

INHALT

  1. Wer ist AMOMA?
  2. Welche Angebote gibt es bei AMOMA?
  3. Wie sind die AMOMA Erfahrungen?
  4. Tipps für die Buchung
  5. Wie spart ihr bei AMOMA?
  6. Wie gut ist der Service?
  7. Fazit

1. Wer ist AMOMA?

  • amoma-Erfahrungen-logoAnbieter-Typ: Hotelbuchungen
  • Hauptsitz: Genf
  • Gegründet: 2013
  • Mitarbeiter: ca. 380
  • Angebot: 300.000 Unterkünfte in 57.000 Reisezielen
  • Gehört zu: Eigenständig

Besonders viel lässt sich über die Historie von AMOMA nicht herausfinden. Lediglich das Gründungsjahr 2013 und die ungefähre Anzahl der Mitarbeiter, ca. 380, kann man erfahren. Außerdem bekannt ist die Tatsache, dass der Firmensitz in Genf liegt. Das Buchungsportal für Hotelübernachtungen zählt 300.000 Unterkünfte in 57.000 Reisezielen zu seinem Angebot und ist mit seinem Kundenservice, der in 18 Sprachen versiert ist, darauf ausgelegt, Kunden aus der ganzen Welt bei ihrer Hotelbuchung zu unterstützen.

amoma-startseite

2. Welche Angebote gibt es bei AMOMA?

Zwar lassen sich auch Mietwagen bei AMOMA buchen, die Kernkompetenz des Portals liegt allerdings in der Buchung von Hotelzimmern. Nicht nur der Kundenservice ist in mehreren Sprachen verfügbar, auch die AMOMA Website lässt sich in die 18 verschiedenen Sprachen, von Englisch bis Türkisch übersetzen. Zu den beliebtesten Zielen zählen die europäischen Städte Paris, Berlin, Rom und London, doch auch weiter entfernte Destinationen wie Sydney, Hong, New York oder Las Vegas werden angeboten. Nach einzelnen Ländern könnt ihr zwar nicht suchen, wenn ihr den Ort oder die Stadt eingebt, werden euch dafür direkt alle angebotenen Hotels angezeigt.

Mietwagen bucht ihr auf der Seite amoma.rentalcars.com. Hier werden die Angebote von Hertz, AVIS, Europcar, Alamo, Budget, enterprise, dollar und Thrifty verglichen.

AmomaMietwagen

Welche Angebote gibt es von AMOMA auf Tripdoo?

Wenn wir günstige Flüge gefunden haben und noch nach einem günstigen Hotel für euch suchen, greifen wir hin und wieder auf ein Hotelangebot von AMOMA zurück und kreieren ein Mix it-Angebot. Häufig sind dies auch Hotels der gehobenen Klasse, mit 3-5* Sternen. Wenn bei der Buchung alles klappt, sind die Preise für Übernachtungen in hochklassigen Hotels wirklich gut. Daneben posten wir ab und an auch einzelne Hotelangebote oder Gutscheinaktionen von AMOMA.

3.Wie sind die AMOMA Erfahrungen?

Die Erfahrungen von mehreren Onlineportalen und Magazinen, wie dem Handelsblatt, sind leider nicht gerade positiv. Bei einem Vergleich des Handelsblatts von 20 Urlaubsportalen landete AMOMA auf dem letzten Platz. Auch Verbraucherportale wie verbraucherschutz.de und Trustpilot zeichnen ein ähnliches Bild. Beim Handelsblatt werden unkorrekte Bezeichnungen der Zimmer sowie mangelhafte Hoteldetails und Bilder beanstandet. Was einen stutzig macht, ist die Tatsache, dass AMOMA euch anruft, wenn ihre eure Telefonnummer angegeben habt und gerade nach einem Angebot sucht. Am Telefon wird euch dann ein Spezialpreis angeboten. Dies bestätigen mehrere Quellen (SRF, TrustPilot Kommentare). Positiv hervorzuheben ist jedoch der AMOMA Kundenservice, der nicht nur viele Sprachen spricht, sondern auch schnell auf Anrufe reagiert.

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4. Tipps für die Buchung

Bei AMOMA könnt ihr mit einem Gutschein regelmäßig auf eure Hotelbuchung sparen. Wo ihr diesen Gutschein einlöst, lest ihr im nächsten Teil nach. Ansonsten gilt es noch zu beachten, ob bestimmte Zahlungsmethoden mit Gebühren verknüpft sind. Solltet ihr beispielsweise per Kreditkarte zahlen, erheben die Banken stets eine Bearbeitungsgebühr.

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Wie wird ein AMOMA Gutschein eingelöst?

Wie ihr in einem Beispielartikel von uns lesen könnt, bietet AMOMA regelmäßig mehrere Gutscheincodes mit bis zu 10% Rabatt an. Um euch den AMOMA Rabatt zu sichern geht ihr wie folgt vor:

  1. Gebt euren Urlaubsort und euren Reisezeitraum in der Suchmaske ein
  2. Wählt ein Hotel aus, entscheidet euch für eine Zimmervariante und klickt auf „Buchen“
  3. Gebt eure Kontaktdaten an geht dann zu den Zahlungsdetails
  4. Bei den Zahlungsdetails findet ihr auch das Gutscheinfeld
  5. Fügt den AMOMA Gutschein in das Gutscheinfeld ein und klickt auf „Anwenden“
  6. Gebt eure Zahlungsdetails an und schließt eure Buchung ab

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Zahlung eurer AMOMA Buchung:

Bei AMOMA sind Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal möglich, allerdings ist dies auch abhängig von jeweiligen Hotelangeboten. Zahlungen, die mit Debitkarten abgewickelt werden, verursachen keinen zusätzlichen Gebühren, bei Kreditkartenzahlungen fallen Bearbeitungsgebühren der Bank an. Für einige Reiseziele wird beispielsweise eine Stadtsteuer oder ein Resort Fee fällig. Diese werden euch erst im Hotel mitgeteilt.

Vor- und Nachteile von AMOMA

+ Guter Service in 18 Sprachen
+ Regelmäßig nutzbare AMOMA Gutschein
– Ungebetene Anrufe der AMOMA Mitarbeiter
– Zimmertypen werden teils anders angegeben als vom Hotel

5. Wie spart ihr bei AMOMA?

AMOMA wirbt zwar mit unschlagbar günstigen Preisen, diese bieten sie euch aber meistens erst im persönlichen Telefonat an. Wenn euch diese Art des Vertriebs unangenehm ist, könnt ihr auch nach AMOMA Gutscheincodes Ausschau halten.

Gutscheine und Aktionen

Bleibt up to date! Die aktuellsten Gutscheine für AMOMA findet ihr entweder bei uns oder hier:

6. Wie gut ist der Service?

Der schnell agierende AMOMA Kundenservice bietet Information und Beratung über fast alle wichtigen Kommunikationskanäle in 18 Sprachen. Lediglich eine Mailadresse lässt sich nicht finden. Hierzu müsst ihr das Kontaktformular nutzen.

  • Stornierungen / Umbuchungen: Die Stornobedingungen werden euch jeweils am Ende der Bestellung angezeigt, bevor ihr die Buchung abschließt. Diese können sehr unterschiedlich sein. Teilweise sind Stornierungen nicht möglich, teilweise wird euch der Betrag abhängig davon zurückerstattet, wie weit in der Zukunft die Reise stattfinden würde.

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In welchen sozialen Netzwerken ist AMOMA aktiv?

Kontaktdaten

7. Fazit

Positiv hervorzuheben sind bei AMOMA der schnelle Buchungsvorgang und der multilinguale, schnell arbeitende Kundenservice. Doch die negativen Berichte von mehreren Quellen erwecken den Anschein, als wenn die Schweizer Hotelbuchungsseite auch ihre dunklen Seiten hat. Wer nicht darauf vorbereitet ist, vom AMOMA Kundenservice ungefragt kontaktiert zu werden, wird sich sicherlich über dieses Verhalten wundern und nicht besonders positiv darauf reagieren.