Lust auf Urlaub, aber das kleine Budget versteckt sich ängstlich hinter dem Sofa? Mit dem Reiseveranstalter FTI Reisen findet ihr Angebote vom Städtetrip bis zur luxuriösen Pauschalreise zum Schnäppchenpreis! Wer und was sich hinter dem Namen verbirgt und welche Angebote die besten sind, findet ihr in diesem Artikel. 

INHALT

  1. Wer ist FTI Reisen?
  2. Welche Angebote gibt es bei FTI Reisen?
  3. Erfahrungen mit FTI
  4. Tipps für die FTI-Buchung
  5. Wie spare ich bei FTI?
  6. Wie gut ist der Service?
  7. Fazit

1. Wer ist FTI Reisen? FTI Reisen

  • Anbieter-Typ: Reiseveranstalter 
  • Hauptsitz: München, Deutschland
  • Gegründet: 1983
  • Mitarbeiter: ca. 7.000
  • Umsatz: ca. 2,75 Mrd. € (2015/16)
  • Reisende: ca. 4,7 Mio. (2015/16)

Geschichte von FTI Reisen:

FTI-Reisen

Was die meisten von uns unter FTI Reisen kennen, heißt eigentlich FTI Touristik GmbH und ist Teil der FTI Group. FTI wurde 1983 erstmals von Dietmar Gunz als Frosch Touristik GmbH gegründet, um Reisen auf die Mittelmeerinseln Malta, Gozo und Camino anzubieten. Der Weg von FTI war eigentlich schon immer im stetigen Wandel, so wurden 4 Jahre nach der Gründung die Geschäftsanteile der LAL Sprachreisen GmbH übernommen und 1989 folgten auch die Anteile des deutschen Fernreiseveranstalters CA Ferntouristik GmbH.

Mit der Zeit wurden mehr Unternehmen wie die Frosch Software GmbH oder die UK Touristik GmbH ins Leben gerufen. Die europäischen Marktanteile begannen zu expandieren und kurz danach wurde Nordamerika im Jahr 1993 erschlossen. Das Angebot wurde auf Kreuzfahrten 1995 im Programm ausgeweitet und 3 Jahre später folgten ebenfalls Städtereisen und das Programm für Last-Minute-Reisen 5vorFlug.

Der britische Reiseveranstalter Airtours übernahm 1998 30 Prozent der Frosch Touristik GmbH und im Jahr 2000 das gesamte Unternehmen. Die Übernahme brachte wirtschaftliche Verluste mit sich und so wurde das Unternehmen kurzer Hand wieder zurückerworben. In den Folgejahren wurden die Online-Portale zur Reisesuche fly.de, BigXtra Touristik GmbH und sonnenklar.TV gegründet, die sich auf verschiedene Aspekte der Reisewelt spezialisieren. Im Jahr 2010 kam dann der Wechsel von der Frosch Touristik GmbH zur FTI Touristik GmbH. Ihren 30. Geburtstag feierte die GmbH schließlich mit der Gründung von Rent-a-car. 

2. Welche Angebote gibt es bei FTI Reisen?autoreise

FTI Reisen wirbt auf seiner Site www.fti.de, der viertgrößte europäische Reiseveranstalter Deutschlands zu sein und verfügt mittlerweile über Reiseangebote in über 60 Zielgebieten auf 5 Kontinenten. Alle Reisen bei FTI sind TÜV geprüft und falls doch mal was nicht so lief wie in der Buchung beschrieben, könnt ihr dank Geld-zurück-Garantie euer Geld zurückfordern. Ihr findet beim Angebot von FTI so ziemlich alles, was das Reiseherz begehrt.

  • Hotel: Ihr findet Angebote von Ski-, über Wellness- bis zu Luxushotels. Hinzu kam 2015 die eigene Hotelmarke LABRANDA Hotels & Resorts.
  • Flüge: Bei FTI findet ihr eine umfangreiche Flugsuche.
  • Mietwagen: Vom Camper übers Cabrio bis zum Kleinwagen ist alles dabei.
  • Pauschalreisen: Jede Art von Pauschalreisen wie All Inclusive, Frühbucher oder Last Minute lassen sich finden. | Bei jeder Pauschalreise erhaltet ihr ein kostenloses Rail&Fly Ticket für die An- und Abreise zu den Flughäfen in Deutschland, Basel und Salzburg.
  • Familienurlaub: Eine Extrakategorie erleichtert die Suche für die Reise mit Kindern.

Das Angebot von FTI Reisen hat allerdings noch mehr zu bieten! Ob Sprachreisen, Gruppenreisen, Kreuzfahrten, Autoreisen, Flitterwochen, Reisen speziell für das Christmas-Shopping, Sportreisen, Reisen rundreisemit dem Hund, Urlaub auf dem Bauernhof und viele mehr. Die Liste lässt sich noch ewig weiterführen und bietet ein umfangreichse Programm mit der richtigen Reise für jeden!

Für die unter euch, die sich gerne Expertentipps oder Reiseberichte durchlesen, hat FTI einen Blog erstellt. Dort habt ihr die Möglichkeit zu stöbern und die eine oder andere Inspiration zu bekomemen. Hier geht´s zum Blog.

Welche Angebote gibt es auf Tripdoo?

Auf Tripdoo findet ihr ziemlich viele Angebote von FTI Reisen, was auf jeden Fall für die Preise des Anbieters spricht. Mithilfe von Holidaycheck.de können die besten Preise verglichen werden und FTI Reisen liegt meistens ganz vorne mit im Rennen. Günstige Frühbucher und Last-Minute-Deals gibt es ziemlich häufig, aber auch Gutscheinaktionen lassen sich immer mal wieder finden.

Einige Beispiele auf Tripdoo:

3. Erfahrungen mit FTI

Die Erfahrungen mit FTI unterscheiden sich tatsächlich ziemlich voneinander. Auf Trustpilot wurden bislang etwas über 70 Bewertungen abgegeben mit dem traurigen Ergebnis von 2,2 bei 10 Punkten. Vielen Reisenden verstehen nicht, warum sich Flugzeiten und geflogene Fluggesellschaft ändern können. Dies ist bei Pauschalreiseanbietern aber ein gewöhnlicher, wenn auch seltener Vorgang. Der eine oder andere hat diesen Vorgang anscheinend in den falschen Hals bekommen.

Bei Kontakt über E-Mail wurde an einigen Stellen nicht geantwortet und deshalb hofft man auf besseren Kontakt per Telefon. Ruft man die Kundenhotline an, hat man auch tatsächlich bessere Chancen direkt mit einem Mitarbeiter zu sprechen und eine Auskunft zu erhalten.FTI Reisen

Ganz anders ist es bei den Bewertungen der Feedback Company eKomi, denn bei über 1.700 Bewertungen in den letzten 12 Monaten erhält FTI Touristik 4,4 von 5 Sternen und kann sich damit wirklich sehen lassen. Gelobt wird wie schnell, übersichtlich, vertrauensvoll und organisiert die Reisen sind, dass es viele Angebote für Singles gibt und bei Rückfragen schnell geantwortet wird.

4. Tipps für die FTI-Buchung

Die Website www.fti.de ist ziemlich übersichtlich gestaltet und zeigt die verschiedenen Kategorien von der Pauschalreise bis zu den Flügen in der Kopfleiste an. Auch Unterkategorien lassen sich so schnell finden, weshalb ihr nicht lange suchen müsst. Vor allem wenn ihr bereits eine spezielle Idee habt.

FTI Reisen

Die besten Angebote sowie aktuelle Aktionen könnt ihr auf der Startseite finden und sind auf jeden Fall einen Besuch wert! Diese sind unter verschiedenen Punkten wie Frühbucherangebote oder Last Minute Deals zusammengefasst und bieten die beste Möglichkeit ein Schnäppchen zu ergattern.

Bei Unklarheiten oder Wunsch nach Beratung, bietet FTI auch telefonische Beratung an. Vor allem bei Reisen mit Kindern können viele offene Fragen so schnell geklärt werden. Wisst ihr beispielsweise nicht, wie die Buchung mit Säuglingen funktioniert, beraten euch die Mitarbeiter gerne. Aber auch bei anderen Themen könnt ihr stets anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Wie wird ein FTI Reisen Gutschein eingelöst?

Möchtet ihr einen Gutschein bei FTI Reisen einlösen, müsst ihr sofort nach der Buchung die Buchungsbestätigung inklusive dem Gutschein an FTI per Post oder E-Mail senden. Nach der Bearbeitung erhaltet ihr dann die angepasste Rechnung von FTI, aber beachtet bitte, dass nach erfolgter Restzahlung eine nachträgliche Berücksichtigung eines Gutscheines nicht mehr möglich ist. Daher solltet ihr die Zusendung des Gutscheins sofort nach dem Erhalt der Buchungsbestätigung erledigen!

Zahlung bei der Buchung:

Abhängig vom Typ der Leistung habt ihr unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten. Bei Pauschalreisen und Flügen beispielsweise könnt ihr mit der Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), per Rechnung oder SEPA-Lastschrift zahlen. Bucht ihr ein Hotel, habt ihr die Wahl zwischen Kreditkarte und Rechnung. Bei Mietwagenbuchungen kommt zur Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte – anders als bei den anderen Buchungen – noch die Überweisung hinzu. Je nach Angebot können Gebühren anfallen, die euch vor Abschluss der Buchung allerdings angezeigt werden und keine versteckten Kosten beinhalten.

FTI Reisen

Vor- und Nachteile des Online-Shops

+ übersichtliche Website mit günstigen Angeboten
+ Aktionen und Last Minute Deals auf einen Blick
+ schnelle Bearbeitung
– teilweise können Gebühren bei Zahlung per Rechnung + Kreditkarte anfallen

5. Wie spare ich bei FTI?

Auf der Website beschreibt sich FTI als günstigster Pauschalreiseveranstalter. Die Angebote sind größtenteils tatsächlich preiswerter als auf anderen Portalen und lohnen immer einen Vergleich. Bei der Buchung einer Reise werdet ihr wohl in den meisten Fällen keinen schlechten Deal gemacht haben. Es gibt aber trotzdem ein paar Kniffe, wie ihr noch mehr sparen könnt!

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Gutscheine und Aktionen:

Bei FTI gibt es immer wieder unterschiedliche Aktionen, mit denen ihr sparen könnt. Die Hinweise dazu findet ihr immer direkt auf der Seite. Hin und wieder schlüpft auch ein Gutscheincode aus dem Ei und beschert euch einen noch günstigeren Urlaub. Aktuelle Gutscheine und Aktionen findet ihr immer bei uns auf Tripdoo oder in der Übersicht beim Gutscheinpony.

6. Wie gut ist der Service?

Den Kundenservice erreicht ihr über die Telefonhotline oder E-Mail. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice unterscheiden sich schon sehr. Doch die Mehrzahl der Kunden loben den Service. 4,4 von 5 Sterne bei eKomi können sich wirklich sehen lassen. Informiert euch über aktuelle Informationen und abonniert den Newsletter von FTI. Ihr habt gleichzeitig die Möglichkeit, euch für den Partnernewsletter von 5vorFlug anzumelden, um Last Minute Angebote zu erhalten.

In welchen sozialen Netzwerken ist FTI aktiv?

FTI Reisen bei Youtube

Bei Youtube findet ihr viele verschiedene Videos, in denen FTI Tipps und Reiseziele vorstellt. In diesem Video geht es beispielsweise um die Vorteile einer Pauschalreise.

Kontaktdaten:

  • Website: www.fti.de
  • E-Mail: info@fti.de oder Kontaktformular
  • Telefon:
    • Deutschland: +49 (0)89 710451498
    • Schweiz: 0848 – 110210
    • Österreich: 0820 – 240458
  • Zeiten Tel. Beratung: Montag – Sonntag 8 – 23 Uhr
  • Fax:  +49 (0) 89 / 25 25 – 65 65
  • Postanschrift: Landsberger Straße 88, 80339 München
  • FAQs findet ihr hier

7. Fazit

Mit FTI kann man definitiv gute Schnäppchen ergattern! Im Angebot sind viele tolle Last Minute Deals, mit denen ihr noch ordentlich sparen könnt. Mit dem Frühbucherrabatt könnt ihr meistens mehr sparen als bei der Konkurrenz. Aktuelle Aktionen zeigen euch, welche Urlaubsorte in der laufenden oder kommenden Saison angesagt sind. Hin und wieder gibt es auch den passenden Gutscheincode dazu. Für günstige Reisen vom Luxusurlaub bis hin zur individuellen Reise ist FTI Reisen der optimale Reiseveranstalter.