Schauinsland Reisen ist ein Duisburger Reiseportal, welches der Familie Kessner gehört. Das Kerngeschäft von Schauinsland Reisen liegt bei den Pauschalreisen, zu denen ihr stets ein Zug zum Flug Ticket ohne weitere Kosten bekommt. Allein das ist schon ein guter Grund, für eine Buchung beim Reiseanbieter. Wir haben uns trotzdem noch nach den Schauinsland Reisen Bewertungen von Presse und Kunden umgeschaut und unsere eigene Meinung in diesem Lexikonartikel zusammengefasst.

INHALT

  1. Wer ist Schauinsland Reisen?
  2. Wohin gehen die meisten Schauinsland Reisen Angebote?
  3. Was sagt die Schauinsland Reisen Bewertung der Kunden?
  4. Worauf sollte ich bei einer Schauinsland Buchung achten?
  5. Gibt irgendeine Form von Schauinsland Reisen Rabatten?
  6. Wie erreiche ich den Schauinsland Reisen Kundenservice, z.B. für eine Stornierung?
  7. Fazit

1. Wer ist Schauinsland Reisen?

  • Kerngeschäft: Pauschalreisen
  • Firmenname: schauinsland-reisen GmbH
  • Hauptsitz: Duisburg
  • Gegründet: 1918
  • Gehört zur: Leisure Group (Teil der Axel Springer SE)
  • Anzahl Reisebüros: Über 12.000
  • Mitarbeiter: Über 380
  • Umsatz: Über 700 Millionen Euro (2013)

Geschichte von Schauinsland Reisen:

Das heutige Kerngeschäft der Reisevermittlung hat Schauinsland Reisen nicht immer verrichtet. Im Gründungsjahr 1918, genauer gesagt am 01. Oktober, war Gründer Erich Kassner noch Speditions- und Transportunternehmer. Durch die Weltwirtschaftskrise mussten neue Vertriebswege erschlossen werden, weswegen Kassner 1932 damit begann, mit 5 Reisebussen auch Personen zu befördern. Dieser Branche blieb Schauinsland Reisen dann auch länger treu, denn 19 Jahre später wurde der Speditionsbetrieb eingestellt, Personen befördert Schauinsland Reisen jedoch auch heute noch.

Die nächste Generation der Kassners brachte dann schauninsland-logoauch die ersten Reisebüros mit sich und forcierte den Touristik-Bereich. Dies begann mit Pauschalreisen nach Mallorca und wurde immer weiter ausgebaut, bis man 1991 auch Ferndestinationen wie die Dominikanische Republik oder Jamaica anbieten konnte. Inzwischen hat das Reiseportal mehr als 1 Million Kunden beglückt und beschäftigt über 300 Mitarbeiter. Auf der eigenen Website bezeichnet sich Schauinsland Reisen als 7. größter Reiseveranstalter in Deutschland.

Kleiner Tipp, wenn ihr in der Reisebranche arbeiten möchtet: In Sachen Mitarbeiter Zufriedenheit ist Schauinsland Reisen die Nummer 1 in der Reisebranche. Das ergab eine Umfrage des Fachmagazins fvw, bei einer Befragung von 800 Nachwuchskräften. In unserem Lexikoneintrag findet ihr unsere Schauinsland Reisen Bewertung, Tipps zur Buchung und weitere Hinweise, wie ihr auf die Schauinsland Reisen Pauschalreisen sparen könnt.

schauinsland-reisen-erfahrung

2. Wohin gehen die meisten Schauinsland Reisen Angebote?

Schauinsland Reisen hat mit Reisen auf die balearischen Inseln begonnen, doch die Destinationen haben sich erweitert. Zu den Hauptzielen gehören heute laut TouristikPresse:

  • Die Kanaren
  • Die Balearen
  • Griechenland
  • Die Türkei
  • Ägypten
  • Tunesien
  • Die Karibik

schauinsland-reisen-reiseleitung

Natürlich geht es mit Schauinsland Reisen in die USA und in andere afrikanische Länder als Ägypten und Tunesien, doch hier ist das Angebot einfach nicht ganz so groß aufgestellt wie bei den anderen genannten. Laut eigener Aussage sind die beliebtesten Reiseziele von Schauinsland Reisen Ägypten, Griechenland, Balearen und Kanaren sowie die türkische Riviera.

Über welche Schauinsland Reisen schreiben wir bei Tripdoo?

Schauinsland Reisen bietet zwar primär Pauschalreisen an, doch auch die Flug- und Hotelangebote des Duisburger Unternehmens können sich sehen lassen. Diese sind sogar so gut, dass sie von anderen Anbietern wie lastminute.de übernommen werden. Hier wurden Hin- und Rückflüge von Stuttgart nach Lanzarote für nur 77€ angeboten. Bei den Pauschalreisen könnt ihr euch, zumindest im europäischen Raum, auf Preise unter 250 oder sogar unter 200 Euro einstellen, wie ihr bei den Beispielen für Mallorca und Bulgarien sehen könnt. Unser Schauinsland Reisen Erfahrungsbericht fällt also recht gut aus.

3. Was sagt die Schauinsland Reisen Bewertung der Kunden?

Bei Trustpilot wird kein gutes Haar an Schauinsland Reisen gelassen, was häufig an den Hotels liegt. Hin und wieder wird aber auch der mangelnde Service bei Stornierungen oder Rückerstattungen kritisiert. Einer Schauinsland Reisen Bewertung konnte man zudem entnehmen, dass das Unternehmen leider auch nicht versucht hat, die Kritik zu beherzigen und auf den negativen Kommentar zu reagieren.

schauinsland-reisen-bewertern

4. Worauf sollte ich bei einer Schauinsland Buchung achten?

Ein Vorteil bei einer Schauinsland Reisen Buchung ist die Möglichkeit, ohne Gebühren für eine bestimmte Zahlungsmethode zu bezahlen. Grundsätzlich gibt es folgende Zahlungsmethoden:

Zahlungsmittel:

  • SEPA-Lastschrift oder Bankeinzug von der Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • Eigenständige Überweisung

Hierbei greift allerdings eine Ausnahme, die bei Super Last Minute Buchungen zum Tragen kommt, also bei Buchung und Zahlung innerhalb von weniger als 8 Tagen vor Abreise. Im Falle einer solchen Buchung wird online nur noch eine Zahlung per Kreditkarte akzeptiert. Ansonsten ist auch noch eine Bar- oder EC-Kartenzahlung am Flughafenschalter möglich.

Bei Reisen, die in der Zukunft, d.h. mindestens 4 Wochen, liegen, müsst ihr zunächst eine Anzahlung in Höhe von 20% überweisen. Der Restbetrag ist 28 Tage vor Reiseantritt zu zahlen. Bei Reisen, die höchstens 28 Tage im Voraus gebucht werden, muss sofort der komplette Betrag überwiesen werden.

Welche Reiseversicherungen kann ich bei Schauinsland Reisen abschließen?

Solltet ihr euch für eine Schauinsland Reisen Reiseversicherung entscheiden, habt ihr 4 Optionen:

  • Reiseversicherung mit Selbstbehalt
  • Reiseversicherung ohne Selbstbehalt
  • Reiseversicherung All Inclusive
  • Reiseschutzpaket

Versichert werdet ihr von mdt travel. Einfach erklärt versichert ihr euch mit einer Reiseversicherung für den Fall einer Stornierung. Mit Selbstbehalt müsst ihr noch 20% des Reisepreises (mind. 25€) zahlen, was ohne Selbstbehalt entfällt und bei der All Inclusive Versicherung erhöht sich die Anzahl an Rücktrittsgründen. Im Reiseschutzpaket habt ihr noch eine Reiseabbruchversicherung, eine Auslandskrankenversicherung und viele weitere Leistungen enthalten.

schauinsland-reisen-stornierung

Sind Zug zum Flug Tickets bei Schauinsland Reisen im Preis enthalten?

Tatsächlich ist es für euch überhaupt nicht nötig, bei Schauinsland Reisen ein Zug zum Flug Ticket zu buchen, da dieses bei Pauschalreisen stets im Preis enthalten ist! In Kooperation mit der Deutschen Bahn erhaltet ihr bei einer Schauinsland Reisen Buchung ein Ticket, mit dem ihr bis zu eurem Abflughafen fahren könnt. Das sogenannte Rail&Fly Ticket ist unabhängig vom Abfahrtsbahnhof, sodass ihr euch immer das günstigste Angebot heraussuchen könnt, und seid somit nicht an Preise vom nächsten Abflughafen gebunden.

schauinsland-reisen-zug-zum-flug

Vor- und Nachteile

+ Keine Zahlungsgebühren
+ Kostenloses Zug zum Flug Ticket zu allen Pauschalreisen!
– Kundenservice

5. Gibt irgendeine Form von Schauinsland Reisen Rabatten?

Bei Schauinsland Reisen bekommt ihr den Preis, der euch angezeigt wird. Das ist gleichzeitig etwas Gutes und etwas Schlechtes. Gut daran ist, dass euch keine zusätzlichen Gebühren erwarten und höchstens der Abflughafen und der Reisezeitraum noch etwas am Preis ändern. Schlecht daran ist, dass es keine Möglichkeit gibt, mit einem Schauinsland Reisen Gutschein zu sparen oder sich durch Frühbucher oder Last Minute Angebote einen Rabatt zu sichern.

6. Wie erreiche ich den Schauinsland Reisen Kundenservice, z.B. für eine Stornierung?

Solltet ihr eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, ist nicht Schauinsland Reisen euer Ansprechpartner, sondern mdt travel. Hier findet ihr die Formulare für einen Rücktrittsantrag und alle weiteren Anträge.

Für Umbuchungen oder Reiserücktritte ohne Versicherung setzt ihr euch dagegen mit dem Schauinsland Reisen Kundenservice in Verbindung. Umbuchungen beinhalten Änderungen des Reisetages, des Fluges, des Reisezieles, der Unterkunft oder der Art der Verpflegung. Hierfür wird euch eine Pauschale von 30€ von Schauinsland Reisen berechnet. Dies ist bis 22 Tage vor Antritt der Reise möglich. Schauinsland Reisen ist bei den Stornierungskosten ohne Rücktrittsversicherung noch sehr kulant und verlangt geringere Prozentzahlen des Reisepreises als andere Anbieter. Trotzdem solltet ihr schnellstmöglich stornieren.

Den Kundenservice erreicht ihr entweder unter der Nummer 0203-99405-699 oder ihr nutzt das Schauinsland Kontaktformular.

Welche Social Media Kanäle werden von Schauinsland Reisen bespielt?

  • Facebook – Auf Facebook werden euch einzelne Hotelanlagen vorgestellt, Urlaubsvideos präsentiert
  • Instagram – Coole Urlaubssprüche und wunderschöne Urlaubsfotos gibt’s auf dem Schauinsland Reisen Instagram Account
  • YouTube – Gleiches gilt auch für YouTube. Die besten Hotels und Urlaubsregionen werden auf dem Schauinsland YouTube Kanal im bewegten Bild vorgestellt
  • Newsletter – Regelmäßige Information über die neusten Reisen und die besten Angebote

Kontaktdaten:

7. Fazit

Alleinstellungsmerkmal von Schauinsland Reisen ist definitiv das inkludierte Zug zum Flug Ticket. Allein dieses ist ein schlagkräftiges Argument gegenüber der Konkurrenz. Zusammen mit der gebührenfreien Bezahlung und dem vorbildlichen Umgang als Arbeitgeber macht Schauinsland Reisen einen professionellen Eindruck. Laut der Schauinsland Reisen Bewertung einiger Kunden ist dafür der Umgang mit den Kunden nicht ganz so gut, wie der mit den Mitarbeitern. Die Preise sind im guten bis ausreichenden Bereich, werden aber durch das kostenlose Rail & Fly Ticket extrem aufgewertet.