Der perfekten Urlaub für Gruppen ist gar nicht so leicht zu finden, aber kein Problem mit dem Online-Reiseanbieter Sunweb. Mit teilweise sehr günstigen Angeboten bringt der Reisevermittler immer mehr und mehr Menschen zu einem schönen Urlaub auf die Skipiste oder ans Meer. Vom Campingplatz bis zum 5-Sterne-Hotel könnt ihr bei Sunweb nach ganz eigenen Wünschen buchen. 

INHALT

  1. Wer ist Sunweb?
  2. Welche Angebote gibt es bei Sunweb?
  3. Erfahrungen mit Sunweb
  4. Tipps für die Sunweb-Buchung
  5. Wie spare ich bei der Sunweb?
  6. Wie gut ist der Service?
  7. Fazit

1. Wer ist Sunweb?Wer-ist-sunweb

  • Anbieter-Typ: Online-Reiseanbieter
  • Hauptsitz: Rotterdam, Niederlande
  • Gegründet: 2000
  • Mitarbeiter: 400
  • Reisende: fast 1 Mio. Reisende im Jahr

Geschichte von Sunweb:

Sunweb ist ein Online-Reiseanbieter, der im Jahr 2000 in den Niederlanden gegründet wurde und seitdem Flugreisen, Skiurlaube und Reisen mit eigener Anfahrt anbietet. Sunweb gehört zu dem Direktreiseveranstalter Sundio Group International GmbH mit Sitz in Zürich, der Schweiz und ist sein einziger Vermittler.

Die Sundio Group International GmbH gibt es bereits seit 1991, erstmals von Joost Romeijn unter dem Namen GOGO Tours gegründet. Mit wer-ist-sunweb1stetigem Erfolg wurde GOGO Tours schließlich in Sunweb Group umbenannt und übernahm die Unternehmen Husk Travel, X-Travel und Jiba. Seit 2007 gibt es nun offiziell die Sundio Group International GmbH. Sunweb wurde jedoch als Marke beibehalten.

Seitdem breitet sich die Website stets weiter auf dem internationalen Markt aus. Mittlerweile ist sie in 7 Ländern vertreten und kann auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Englisch, Schwedisch sowie Dänisch besucht werden. Seit 2017 ist Sunweb der Hauptsponsor des deutschen Rennradteams Giant-Alpecin.

2. Welche Angebote gibt es bei Sunweb?

Wie bei den meisten Reisevermittlern habt ihr ein riesiges Angebot an Pauschalreisen. Bei Sunweb sind die Deals in 3 Kategorien unterteilt, zwischen denen ihr stöbern und auswählen könnt:

  • Flugreisen
  • Skiurlaub
  • Autoreisen

Ob sportlich oder entspannt am Strand, der richtige Urlaub kann für jeden gefunden werden. Um die Suche noch ein wenig zu vereinfachen, werden euch noch weitere Filterkategorien angezeigt. Das Angebot ist je nach Kategorie auf verschiedene Länder ausgelegt.

Die 3 weiteren Kategorien Sunweb Secrets, Excellent und Selections sollen euch die Suche ebenfalls erleichtern. Möchtet ihr lieber etwas Geheimnisvolleres abseits der Masse, findet ihr bei Sunweb Secrets die passende Reise. Steht Luxus im Vordergrund, solltet ihr ein Auge auf die Angebote des Sunweb Excellent werfen. Bei Sunweb Selections findet ihr Reisen, die bereits von vorherigen Urlaubern bestens bewertet wurden. Da kann man sicher gehen, dass der Urlaub ohne böse Überraschungen abläuft.

Flugreisen

Die nächste Reise z.B. ans Meer wird geplant. Unter der Kategorie Flugreisen findet ihr verschiedene Angebote in die Länder Spanien, Griechenland, Türkei, Bulgarien, Ägypten und Portugal. Flug, Transfer & Unterkunft sind bei allen Flugreisen inkludiert.

Aufgeteilt sind die Reisen in die Kategorien:

  • Top 3
  • Top Reiseziele
  • All Inclusive
  • Last Minute
  • 5-Sterne-Luxus

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Skiurlaub

Mit einem Skiurlaub von Sunweb geht es im Winter sportlich zur Sache. Da diese Art von Urlaub mit Freunden und Familie einfach mehr Spaß macht, findet ihr sowohl Angebote für euch allein als auch für eine ganze Gruppe. Eure Reise geht entweder nach Österreich, Frankreich, Italien, Deutschland oder in die Schweiz. Euer Skipass ist im Gesamtpaket bereits inbegriffen.

Verschiedene Reisethemen helfen bei der Auswahl:

  • Ski-Kurzurlaub
  • Frankreich entdecken
  • Wellness
  • Direkt an der Piste
  • Gletscherskigebiete
  • Ski-Chalets
  • Familien
  • Skiurlaub mit Hund
  • Silvester 2017/2018

Für die großen Schnäppchenjäger unter euch gibt es noch weitere Sonderangebote:

  • Sonderangebote
  • Frühbucherangebote
  • Last Minutes
  • Outlet Deals
  • Schneegarantie

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Autoreisen, Eigenanreise

Diese Kategorie ist für alle, die sich lieber selbst um die Gestaltung des Urlaubs kümmern, aber einen Schlafplatz benötigen. Unterkünfte werden euch in Kroatien, Italien, Frankreich, Spanien, Deutschland, Österreich und in der Schweiz angeboten.

Zur Auswahl stehen:

  • All Inclusive Angebote (ohne Anreise)
  • Camping-Unterkünfte
  • Fahrradreisen
  • Top Angebote

Aber natürlich könnt ihr auch hier den ein oder anderen Superdeal abgreifen. Denn auf euch warten ebenfalls:

  • Last Minutes Wizard (hilft euch bei der Wahl der Reise)
  • Last Minutes
  • Ideal Deals

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Welche Angebote gibt es auf Tripdoo?

Hin und wieder durchsuchen wir auch mal die Angebote auf sunweb.de und finden ein gutes Schnäppchen für euch. Die Reiseangebote können sich durchaus sehen lassen. Mit zusätzlichen Aktionen kann super gespart werden. Hier die Sunweb Angebote auf Tripdoo:

3. Erfahrungen mit Sunweb

Die Bewertungen im Internet fallen allgemein ziemlich positiv aus. Bei Trustpilot wurde bemängelt, dass Servicemitarbeiter vor Ort bei Problemen fehlen. In fast allen Fällen hingegen wurde der Service als sehr hilfsbereit (auch in dringenden Fällen) beschrieben. Die Preise sind ziemlich fair und der Urlaub fand ohne Komplikationen statt. Tatsächlich wird mehrfach erwähnt, dass die Reisenden für die Zukunft weitere Reisen mit Sunweb planen. Bei einer Gesamtbewertung von 8,3 von 10 Punkten schneidet Sunweb also ziemlich gut ab und verspricht euch einen tollen Urlaub.

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4. Tipps für die Sunweb-Buchung

Die Website ist ziemlich einfach gestaltet und ihr werdet keine Probleme haben, euch dort zurechtzufinden. Auf der Startseite findet ihr die zur Auswahl stehenden Kategorien und könnt euch dann einfach durch das Angebot klicken. Nutzt die Filter am linken Rand, um die verschiedenen Reisen weiter einzugrenzen und euch damit wahnsinnig viel Zeit zu sparen. Gebt direkt zu Beginn an, wie viele Menschen an der Reise teilnehmen, um den wahren Preis sofort zu erfahren.

Achtet bei den Unterkünften immer darauf, dass sie eine gute Bewertung haben, dass die Fotos von den Zimmern und der Anlage euren Wünschen entsprechen und ihr ein gutes Bauchgefühl bekommt. Es gibt viele extra Details, auf die zu achten sind. Ist die Unterkunft nah am Strand, nah an den Bergen, an der Stadt oder reist ihr mit einem Kind und habt deshalb besondere Bedürfnisse?

Bei Flügen solltet ihr stets schauen, welcher Flug euch zeitlich am besten passt. Manchmal lohnt es sich, eine kleine Gebühr draufzuzahlen, um den Urlaub entspannter zu gestalten.

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Zahlung und Stornierungzahlungsmittel-sunweb

Ihr bezahlt 20% des Reisepreises bei der Buchung und für den Rest habt ihr bis 35 Tage vor Reisebeginn Zeit. Falls ihr kurzfristig bucht, müsst ihr den Betrag sofort vollständig zahlen. Dies geschieht dann mit einer Kreditkarte.

Ihr könnt die Reise stornieren, müsst euch aber auf Kosten einstellen. Ihr schreibt in diesem Fall eine E-Mail an reisen@sunweb.de. Dieselbe Adresse verwendet ihr auch für Umbuchungen.

Dies gilt für Stornierungen laut den Sunweb AGB:

SGI ist berechtigt bei erdgebundenen Reisen (Nur-Hotel-Buchungen, Ski-Pauschalreisen ohne Flug)

  • bei Rücktritt bis zum 43. Tag vor Reiseantritt 20% des Gesamtpreises,
  • bei Rücktritt bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 35% des Gesamtpreises,
  • bei Rücktritt bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 50% des Gesamtpreises,
  • bei Rücktritt bis zum 6. Tag vor Reiseantritt 70% des Gesamtpreises,
  • bei Rücktritt bis zu einem Tag vor Reiseantritt 80% des Gesamtpreises,
  • bei Nichtantritt der Reise 95% des Gesamtpreises als Ersatzanspruch zu fordern.

Die Kosten für eine Umbuchung betragen:

  • bis zum 90. Tag vor Reiseantritt bis zu 30€
  • bis zum 42. Tag vor Reiseantritt bis zu 50€

Vor- und Nachteile von Sunweb

+ übersichtlich & schnell
+ ausgewähltes Angebot
+ Gruppenbuchungen möglich
– Minimalpreis steigt häufig für gewünschte Daten

5. Wie spare ich bei Sunweb?

Auf der Seite findet ihr viele Last Minute Deals, die in fast allen Fällen einen ordentlichen Rabatt versprechen. Wenn ihr spontan seid, ist das die optimale Lösung für euch. Wenn ihr Glück habt, findet ihr auch eine tolle Aktion oder einen Gutscheincode. Wir werden euch über diese natürlich bei Tripdoo informieren. Ansonsten könnt ihr euch auch über Gutscheinpony.de auf dem Laufenden halten.

Gutscheincode sunweb

Der E-Mail Newsletter von Sunweb ist eine weitere Möglichkeit, ein paar gute Tipps und Aktionen mitzubekommen. Ihr bekommt direkt auf euren E-Mail Account das beste Tiefpreis Angebot des Outlet-Stores. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei und kann euch mit Rabatten bis zu 70% beglücken.

6. Wie gut ist der Service?

Bei Sunweb habt ihr verschiedene Möglichkeiten mit dem Team in Kontakt zu treten. Falls ihr bereits gebucht habt und eure Reise verwalten möchtet oder Fragen zu ihr habt, könnt ihr euch einloggen. Dazu geht ihr auf Mein Sunweb. Ihr könnt gerne per E-Mail Kontakt aufnehmen oder die Telefonhotline anrufen. Aber auch die FAQ´s beantworten bereits sehr viele Fragen. Wer gerne auf Facebook unterwegs ist, hat ebenfalls die Möglichkeit, die Seite für ständige Updates zu liken oder das Unternehmen zu kontaktieren.

In welchen sozialen Netzwerken ist Sunweb aktiv?

Kontaktdaten:

  • Website: www.sunweb.de
  • Kundenservice per Mailinfo@sunweb.de oder per Kontaktformular
  • Telefon Deutschland: + 49 69-1532 5580 |
  • Sprechzeiten: Mo – Fr 9 – 17.30 Uhr
  • 24h Notfallnummer: +49 (0) 89 41 66 – 10 10  (deutschlandweit Ortstarif)
  • FAQs: findet ihr hier! Wer kein richtig kompliziertes Problem hat, kommt hier auf jeden Fall weiter!

Sunweb Service

7. Fazit

Sunweb ist ein toller Reisevermittler, vor allem für Gruppen. Das Angebot ist ziemlich fair und hin und wieder könnt ihr ein super Schnäppchen ergattern. Es lohnt sich die Last Minute Angebote durchzusehen. Mit einer Gesamtbewertung von 8,3 von 10 Punkten bei Trustpilot steht fest, dass auch die Kunden zufrieden mit dem Service sind. Die nächste Flug-, Ski- oder Autoreise kann jetzt geplant werden.