Keine Lust am Wochenende zu Hause zu hängen? Kein Problem: Travador hilft euch weiter! Kurztrips und Spontanausflüge gibt es auf der Website des Reiseanbieters genug! Vor allem wenn Deutschland euer Ziel ist, könnt Ihr viel entdecken!

INHALT

  1. Wer ist Travador?
  2. Was bietet Travador an?
  3. Travador Erfahrungen
  4. Tipps für die Buchung
  5. Wie spare ich bei Travador?
  6. Wie gut ist der Service?
  7. Fazit

1. Wer ist Travador?

  • Anbieter-Typ: Vermittler für Flüge und ReisenTravadorLogo
  • Hauptsitz: München
  • Gegründet: 2013
  • Gehört zu: Evolution Internet GmbH
  • Mitarbeiter: ca. 50
  • Umsatz: ca. 50 Mio. €

Geschichte:

Reiseanbieter gibt es wie Sand am Meer. Allein im deutschsprachigen Raum konkurrieren über 5.000 Websites im Reisegewerbe gegeneinander! Allerdings gab es 2013 noch keinen Spezialisten für kurze Wochenendtrips und Städtereisen. Also gingen drei Studenten aus München das Risiko ein und gründeten die Plattform Travador! Die Geschäftsführer Thorsten Schröppe, Sebastian Schmidt und Johannes Sehring haben damit großem Erfolg. 2016 schon schrieb das Unternehmen den ersten satten Gewinn! Inzwischen ist Travador auf dem Weg, der deutsche Marktführer für Wochenend- und Kurzreisen zu werden.

Welche Produkte hat Travador?

Travador heißt spontan, kurz und intensiv. Genau das bietet der Veranstalter auch an. Berge, Strand oder Städtetrips sind bspw. dabei. Viele andere Kategorien und Ziele könnt ihr euch schnell durch die Suchfunktion erschließen.

  • Selbst gewählte Highlights
  • Events und Freizeitparks
  • Reisen nach Kategorie
  • 5 Empfehlungen der Redaktion mit bunter Mischung

2. Was bietet Travador an?

Travador hat seinen Fokus auf dem deutschen Markt. Die Kurzreisen unterscheiden sich teilweise erheblich voneinander, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.

Das hat Travador im Angebot

Über 600.000 Reisende – das bringt das interessante Angebot von Travador zustande. Hier stellen wir euch kurz vor, was Travador genau anbietet:

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Seid ihr eher der Abenteuer-Typ? Wollt ihr einfach ein paar Tage ohne Sorgen am Strand entspannen? Oder lieber Shopping-Urlaub in einer Metropole? Selbst wenn ihr nur ein paar Tage unterwegs sein wollt, gibt es jede Menge Interessantes auf Travador zu entdecken. Die meisten Leute buchen bei Travador, indem sie vorher durch die Kategorien stöbern:

Wellness & Spa, sowie Themen & Bäder haben oft die gleichen oder ähnliche Angebote. Hier müsst ihr euch also nicht zweimal informieren. Von All-Inclusive-Badetempeln bis zur rustikalen Sauna im Wald – hier hat Travador ein ganzes Bataillon an Wohlfühlprogramm versteckt!

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Mit dem oder der Liebsten nach Paris, Rom oder Budapest, am besten als Überraschung? Dann gehört euch die Kategorie Romantik und Liebe. Wenn ihr etwas weiter seid und mit euren Kindern verreisen wollt, dann stehen euch Freizeitparks, Familienhotels und coole Spots in der Natur zur Verfügung, wenn ihr Familie und Kinder anklickt.

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Etwas genereller? Dann wählt direkt die Städte und Hotspots Kategorie. Die coolsten Trendstädte und teilweise richtige Geheimtipps findet ihr in dieser Kategorie.

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Die Woche war nicht actionreich genug? Ab in den nächsten Freizeitpark und die neueste Achterbahn ausprobieren. Mit Travador gibt es spannende und günstige Kombinationen aus Eintrittskarte, Hotel und manchmal noch Extra-Programm! Eher andersrum und die Woche war zu actionreich? Dann an den Strand und entspannen! In der Kategorie Strand und Meer gibt es schöne Strände, luxuriöse Hotels und ordentlich Sonne.

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Gitarre mitnehmen, Survival Kit dabei und Wanderschuhe zieht ihr sowieso nie aus? Dann ist Berge und Natur eure Kategorie. Vom Wanderurlaub bis zum aufregenden 4×4 Trip durch unwegsames Gelände und Kayaktouren ist hier alles mit am Start! Das Beste ist euch eigentlich nur gut genug? Dann seid ihr bei Awards richtig. Hier kommen nur ausgewählte Hotels und Unterkünfte rein, die in der letzten Zeit hochkarätige Preise gewonnen haben und durch besonderen Service oder Komfort herausstechen.

Was für die Saison: Je nach Jahreszeit bietet euch Travador für die anstehenden Feiertage eine Auswahl an passenden Reisen an.

Travador Angebote auf Tripdoo

Wir berichten auf Tripdoo sowohl über günstige Travador-Angebote als auch über die Gutschein- und Rabattaktionen. Bei den Angeboten handelt es sich meist um Kurztrips zu europäischen Städten oder zu Freizeitparks und Co. Häufig sind diese Hoteldeals verbunden mit dem Besuch einer Wellnessoase oder eines Events. Daneben findet ihr aber auch ab und an einen Strandurlaub nach Italien, Polen oder Kroatien. Hier einige Beispiele der auf Tripdoo beschriebenen Angebote:

3. Travador Erfahrungen

TravadorErfahrungenEin Blick auf die Bewertungsprotale wie erfahrungen.com uid n truased Shops zeigt: Grundsätzlich wird Travador sehr positiv gesehen. Viele User meine, dass insbesondere der Kundenservice gut ist. Die Hotline ist kostenlos und die Mitarbeiter geben sich auch bei Umbuchungen oder fehlerhaften Buchungen große Mühe. Allerdings wurde auch ab und an die Erreichbarbeit kritisiert. Daneben gibt es natürlich auch immer mal wieder Negativausreißer. So wurde auf Holidaycheck berichtet von einem Fall, bei dem die bestellte und gezahlten Zusatzangebote wie Frühstück und Abendessen nicht geliefert wurden. Die Bewertungen Zahlen sprechen aber eine positive Sprache: 

  • Auf erfahrungen.com erreicht das Unternehmen solide 4,73 Sterne von 5 möglichen
  • Auf TrustedShops erhält das Portal eine Bewertung von 4,85 von 5 Punkten

Erfahrungsbericht

Wir haben für euch gebucht. Hier unser persönlicher Erfahrungsbericht:

Nach einer anstrengenden Woche brauchten wir ein bisschen Spaß und Entspannung. 3 Tage Mecklenburger Seenland klangen genau richtig – für nur 79€ bei 2 Nächten. Inklusive war Halbpension, ein Welcome Drink und ein Wellnessbereich im Royal Inn Hotel. Besonders spannend fanden wir auch, dass Cocktails an der Hotelbar nur zum halben Preis angeboten werden sollten!

Auf der Bestätigungs-Email waren direkt alle Informationen enthalten. Da wir uns nicht mehr ganz sicher waren, ob wir kostenlos stornieren können, schrieben wir eine E-Mail, die schnell und freundlich beantwortet wurde. Passiert auch nicht alle Tage. Der Aufenthalt selbst war tiptop, alles hat geklappt und wir wurden eine Klasse höher gebucht – ohne Aufpreis!

4. Tipps für die Buchung

Hier zeigen wir euch, wie ihr am geschicktesten die Buchung durchführt und was ihr beachten müsst, um das beste Angebot für euch zu bekommen. Nachdem ihr euch ein spannendes Angebot ausgesucht habt, schaut auf jeden Fall auf die Zusammenfassung. Dort sind interessante Inklusivleistungen und Informationen über euren Urlaub aufgelistet. Oft findet ihr noch den ein oder anderen Leckerbissen!

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Insgesamt sind die Seiten von Travador wirklich sehr übersichtlich. Allerdings solltet ihr euch nicht zu sehr linken lassen und insbesondere bei den Bildern vorher noch einmal bei tripadvisor vorbeischauen.

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Zahlung bei der Buchung:

Transparent ist die Kostenaufschlüsselung auf jeden Fall. Buchungsgebühren gibt es aber leider auch bei travador. Unabhängig davon, womit ihr zahlt, betragen diese 4,90€. Bezahlen könnt Ihr mit folgenden Mitteln:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Auf Rechnung (wovon wir euch aber abraten!)

Insider-Tipps

Bei Travador könnt ihr ärgerliche Fehler vermeiden. Generell gilt natürlich, dass ihr bei einem Vermittler bucht und die Kommunikation meist über mehrere Ecken verläuft. Hier einige Tipps:

  • Checkt auf jeden Fall auf der linken Seite bei der Buchung die Zusammenfassung der Buchung. Erst da haben wir zum Beispiel den Deal mit den Getränken zum halben Preis entdeckt. Manchmal sind sogar noch spannendere Details wie kostenloses Upgrade oder Doggie-Packs dabei!
  • Lest euch wie immer alles zweimal durch! Auch der Kundenservice von Travador hat im Netz nicht ausschließlich gute Bewertungen. Das liegt aber vor allem an der Tatsache, dass sich Vermittler und Veranstalter oft gegenseitig die Schuld in die Schuhe schieben. Wenn etwas schief läuft, oder ihr umbuchen wollt, müsst ihr auf jeden Fall Geduld mitbringen.

Vor- und Nachteile des Online-Shops

+ Sehr viele Auswahlmöglichkeiten
+ Übersichtliche Darstellung mit praktischen Filterfunktionen
+ Schnelle Buchung
– Oft nicht klar durchschaubare Preisaufschlüsselung
– Ab und an Probleme mit dem Kundenservice

5. Wie spare ich bei Travador?

Hier erklären wir euch, wie ihr mit Travador einige Euros sparen könnt.

Insidertipps

  • Checkt alle Daten mindestens 2x! Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Portalen sind die Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen zwar OK, allerdings spart ihr euch so die manchmal recht langen Wartezeiten an der Hotline!
  • Das erste Gebot der Reisenden: Bucht früh! Wie für fast alle online-Shops gilt auch hier: Wer früh bucht, bucht günstig! Allerdings gilt das nicht uneingeschränkt: Wer mehr als 6 Monate vorher bucht, zahlt in vielen Fällen etwas mehr! Also hier lieber noch ein bisschen warten und ca. 3-6 Monate im Voraus für die Reise einchecken. Last Minute funktioniert zwar, allerdings mit erheblich höherem Risiko!

Regelmäßige Aktionen

Bei Travador gibt es in regelmäßigen Abständen Gutschein- und Rabattaktion. In der Regel handelt es sich dabei um einen Wert von 20€ oder 10%. Zu besonderen Anlässen – wie dem 4jährigen Geburtstag – spendiert der Reisevermittler aber auch mal einen 40€ Gutschein. Daneben habt ihr jede Woche die Möglichkeit, das rabattierte Angebot der Woche zu buchen. Über die besten dieser Angebote berichten wir natürlich auf Tripdoo. Daneben findet ihr die aktuellen Gutscheincodes auf unserem Schwesterportal Gutscheinpony.

Wie löse ich einen Travador Gutschein ein?

Wählt auf travador.com einfach eure gewünschte Reise aus. Gebt unter dem Punkt „Zahlungsart wählen“ den Gutscheincode ein. Klickt anschließen auf „einlösen“. Der Gutschein wird daraufhin verrechnet und ihr bekommt den neuen Preis angezeigt.

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Travador

6. Wie gut  ist der Service?

  • Website: www.travador.com
  • Kundenhotline: 089 90 475 2222 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz) | Kurze Wartezeit, Englisch und Deutsch, großartiger Ehrgeiz der Mitarbeiter, wenn es um kompliziertere Probleme geht!
  • Kundenservice per Mail: info@travador.com, Antwortzeit teilweise sogar noch am gleichen Tag, selten länger als 3 Tage!
  • Kundenservice per Facebook: Kurze, aber nette Antworten, allerdings oft Verweis auf die Telefonnummer oder Mail. Dauert manchmal etwas länger.
  • Stornierungen / Umbuchungen: Hier gibt sich Travador entspannter als z.B. Expedia. Die meisten Fehler – selbst wenn sie von euch ausgehen sollten – werden schnell und unkompliziert behoben. Wie immer gilt: Mit Freundlichkeit und Charme erreicht man immer sein Ziel!
  • FAQs: Gibt es leider nicht. Wegen des guten Kundenservices ist das aber auch gar nicht unbedingt nötig!

7. Fazit

Travador ist ein Underdog, der wirklich ein interessantes Marktsegment abdeckt. Die Auswahl ist wirklich spannend, könnte manchmal aber etwas breiter aufgestellt sein. Die Transparenz gefällt mir besonders gut, auch die ordentliche Auflistung aller Optionen und Inklusivleistungen. Weil unser Urlaub auch wirklich gut verlief und einen fairen Preis hatte, lässt sie die Buchung bei Travador wirklich empfehlen!